هویت برند 4 نکته برای ارتقا هویت برند
اگه فکر می‌کنی فقط داشتن یه لوگوی قشنگ یا یه اسم خاص کافیه تا همه بشناسن برندتو، باید یه تجدید نظر جدی بکنی. این روزا بحث ارتقا هویت برند خیلی جدی شده. چون رقابت بالاست و اگه برندت هویت درست و حسابی نداشته باشه، سریع فراموش می‌شی.
اصلاً هویت برند یعنی چی؟
بذار خیلی راحت بگم: اصالت برند یعنی اون چیزی که مردم وقتی اسم برندتو می‌شنون یا لوگوتو می‌بینن، به یادش می‌افتن. این می‌تونه شامل رنگ، فونت، لحن حرف زدن، نحوه برخورد با مشتری، داستان برندت و حتی بسته‌بندی محصولاتت باشه.
چرا ارتقا هویت برند انقدر مهمه؟
چون وقتی مشتری حس کنه با یه برند واقعی و قابل اعتماد طرفه، احتمال خریدش بیشتر میشه. الان همه دنبال اصالتی هستن که باهاشون ارتباط برقرار کنه. اینجاست که ارتقا اصالت برند وارد میشه و می‌تونه خیلی چیزها رو تغییر بده.
اشتباه رایج در هویت برند
یکی از اشتباهات خیلی پرتکرار اینه که بعضیا فکر می‌کنن با تغییر لوگو یا عوض کردن رنگ برند، کار تمومه! ولی نه، این فقط یه بخش کوچیکه. ارتقا اصالت برند یه فرآیند کلیه که باید از پایه روی همه‌چی تاثیر بذاره.
نمونه‌هایی از برندهایی که هویتشونو قوی کردن
| برند | قبل از ارتقا هویت برند | بعد از ارتقا هویت برند |
| ————- | ————————– | ———————————————– |
| دیجی‌کالا | فقط یه فروشگاه آنلاین ساده | برند قابل اعتماد با اپلیکیشن و پشتیبانی قوی |
| سن‌ایچ | فقط یه نوشیدنی معمولی | تبدیل به یه برند خانوادگی با پیام سلامتی و شادی |
| فیروزه دیزاین | طراحی ساده و بی‌هویت | استفاده از داستان برند و سبک خاص بسته‌بندی |
چطور برندتو ارتقا بدی بدون اینکه خرج الکی کنی؟
الان بریم سر اصل کاری. چطور بدون اینکه میلیون خرج کنی، بری سراغ ارتقا اصالت برند؟ این چندتا نکته خیلی به دردت می‌خوره:
مردم با داستانا ارتباط می‌گیرن. چرا برندتو ساختی؟ پشتش چه حسیه؟ اون حسو به مخاطب منتقل کن.
تو سایت یه جور حرف می‌زنی، تو اینستاگرام یه جور دیگه؟ اشتباهه! یه لحن مشخص و ثابت بساز که شخصیت برندتو نشون بده.
لوگو، رنگ‌ها، فونت‌ها و حتی عکس‌هایی که استفاده می‌کنی باید هم‌راستا باشن. یه‌دست بودن باعث میشه برندت قابل شناسایی باشه.
یادت باشه ارتقا اصالت برند فقط تو دفتر شرکت اتفاق نمی‌افته! مشتری‌ها تو اینستا و گوگل دنبال هویت واقعی برندت هستن.
یه مثال
فرض کن یه برند شکلات خونگی داری. اسمش هست “دل‌شیری”. اگه تو پست‌هات از واژه‌های صمیمی، عکس‌های طبیعی از درست کردن شکلات تو خونه، رنگ‌های گرم و فونت دست‌نویس استفاده کنی، این یعنی داری رو ارتقا هویت برند خودت کار می‌کنی. ولی اگه لوگوت یه چیز اداری باشه و پستهاتم خشک و رسمی، مشتری حس نزدیکی نمی‌گیره.
یه چک‌لیست سریع برای ارتقا هویت برند
| مورد | انجام دادی؟ (بله/خیر) |
| ————————– | ——————— |
| لوگو و رنگ برند یکدست دارم | |
| لحن خاص خودمو پیدا کردم | |
| داستان برندمو نوشتم | |
| عکس‌هام هماهنگه | |
| تو شبکه‌های اجتماعی فعالم | |
(پرش کن و ببین کجای کاری!)
حرف آخر
اگه برندتو مثل یه آدم ببینی، ارتقا هویت برند یعنی این آدمو باحال‌تر، با شخصیت‌تر و قابل‌اعتمادتر کنی. پس دست‌دست نکن! شروع کن به بهتر کردن هویت برندت تا مشتریا نه‌تنها یادشون بمونی، بلکه خودشونم برات تبلیغ کنن.
بدون دیدگاه